Come vengono gestiti i reclami da parte della clientela?

Emma Case -

Ci siamo impegnati a fornire un servizio di alta qualità a tutti i nostri clienti.

Tutti i reclami vengono trattati con serietà sia che essi vengano fatti tramite il nostro help desk, lettera o mail. Si seguiranno inoltre  tutte le normative locali in materia di protezione dei dati. Provvederemo a confermare il ricevimento di una denuncia tramite posta elettronica entro 1 giorno lavorativo con una risposta completa entro 5 giorni lavorativi.

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