Che cosa è la procedura di ricorso di MHDPro?

Emma Case -

La  procedura di ricorso consente di contestare i risultati del vostro corso online a livello di competenza, se si ritiene che la valutazione non sia stata eseguita correttamente.

È possibile presentare ricorso per un numero di ragioni:

  • Il modo in cui la valutazione è stata condotta
  • L'adeguatezza del corso on-line, la natura e la completezza della prova rispetto ai requisiti  richiesti per il corso online
  • L'adeguatezza delle opportunità offerte al fine di dimostrare la competenza

 Gli esiti del ricorso possono essere:

  • La conferma della decisione originale
  • L’ordine di riesaminare la prova o dallo stesso o da un altro relatore
  • Una sentenza che sancisce l’adeguatezza delle competenze e degli elementi di prova che richieda di riesaminare la valutazione

La procedura di ricorso interpreta i principi di: giustizia naturale, equità,  indipendenza, obiettività, pari opportunità, contro il razzismo e la discriminazione tenendo inoltre in considerazione i bisogni speciali.

La procedura di ricorso si articola  nelle seguenti fasi:

  • Identificare il problema con il relatore. Se il risultato non è soddisfacente
  • Identificare il problema con il garante della qualità MHDPro facendo ricorso qui
  • Se il risultato non è soddisfacente, allora si procede ad un ricorso finale fatto direttamente qui al nostro Direttore della Qualità il quale farà in modo che le modalità del ricorso vengano ascoltate da una giuria indipendente.
  • Tutte le decisioni prese dalla giuria indipendente sono definitive

TUTTI I RICORSI DEVONO ESSERE PRESENTATI ENTRO 5 GIORNI LAVORATIVI DALLA DATA DI VALUTAZIONE:

 

  • Un giudizio da parte del relatore sarà effettuato entro 5 giorni lavorativi
  • Se il ricorso è passato al garante della qualità interna, una sentenza sarà effettuata entro 5 giorni lavorativi
  • Se il ricorso è passato al nostro Direttore della qualità, una sentenza sarà effettuata entro 5 giorni lavorativi

 

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